Feeds:
Artikkelit
Kommentit

Archive for Touko 2014

Kirjaston asiakkailta saama palaute ja kehittämisehdotukset ovat kullanarvoisia. Porvoo Campus kirjastossa kerättiin maaliskuussa palautetta valokuvaamalla. Tämä oli jo toinen kerta, kun kamerat räpsyivät asiakkaiden käsissä. Ensimmäinen valokuvapalaute kerättiin 2012 käyttäen kertakäyttökameroita. Nyt käytössä olivat kätevät Samsungin SH100 -digikamerat, joiden kuvaamisominaisuudet ja kuvan laatu olivat aivan toista laatua kuin kertakäyttöisissä kameroissa. Digikameroiden käyttökin tuntui olevan asiakkailla helpommin hanskassa kuin kertakäyttöisten.

kuva1

Kamerat (2 kpl) asetettiin käyttöön lähelle palvelutiskiä. Näin niiden käyttöä oli helppo seurata. Myös asiakkaiden innostaminen kuvien ottoon kävi kätevästi. Siinä joutui innostajakin kuvauksen kohteeksi. Positiivisille ja negatiivisille valokuville oli varattu omat kamerat.

Asiakkaat tarttuivat mukavasti mahdollisuuteen antaa visuaalista palautetta sanallisen sijaan. Saaliiksi saimme 19 valokuvaajalta 64 kuvaa. 39 kuvassa oli kuvattu mielipaikkaa, mielikohdetta tai mielipalvelua (positiivinen kamera). 25 kuvaa antoi palautetta kehitettävistä kohteista (negatiivinen kamera).

Tämänkertainen trendi oli ottaa kuvia myös itsestä tai opiskelijaporukasta (selfie). Niiden perusteella kirjastossa on kivaa kavereiden kanssa.

Kuva 2

Paljon tuli positiivista palautetta ja mikäs sen mukavampaa. Olemme hyvin pystyneet vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin. Uutuuksien hylly, kirjanäyttelyt, kirjojen kierrättäminen, selkeät opasteet ja henkilökunnan ammattitaito saivat kiitosta. Myös äskettäin hakukoneille hankitut viivakoodilukijat olivat onnistunut ostos.

Kriittiset kuvat ovat erityisen antoisia kehittämistä ajatellen. Negatiivisesti asiakkaiden silmään olivat pistäneet mm. 1 vrk:n lainat, kirjojen jako hyllyille laina-aikojen mukaan, nuhjaantuneet kirjat ja opinnäytetöiden iso hahmottumaton massa. Palautekuvat tulevat näytille kirjastoon.

PicMonkey Collage

Asiakkaiden on helppo antaa valokuvapalautetta, mutta kuvien analysointi ilman kuvaajia on joskus hankalaa. Tämän totesimme jo edellisellä kerralla ja siksi otimme analysointiin mukaan avuksemme viisi opiskelijaa. He osallistuivat haastattelijan ylläpitämään ryhmäkeskusteluun, jossa valokuvat toimivat yhtenä keskustelun inspiroijana. Keskustelun teemoina olivat kokoelmat, opiskelijat kirjastotilassa ja vuorovaikutus henkilökunnan kanssa. Tämän haastattelun tuloksiin palataan syssymmällä.

Kuva5

 

Kaija Penttilä

Read Full Post »

Pienet opukset tuppaavat hukkumaan suurempien väliin, esim. Tapahtumajärjestäjän taskukirja.

Laiheliini.

Laiheliini.

Suuret opukset eivät yksinkertaisesti mahdu hyllyyn.

Jättejä.

Jättejä.

Pienille lukijoille löytyy isoja kirjoja.

Pienille isoja.

Pienille isoja.

Yhtä paksu kuin leveäkin on puolestaan Creative block : 500 ideas to ignite your imagination / by Lou Harry.

Palikka.

Palikka.

Kokoelmassa on aukko Aku Ankan taskukirjojen suhteen, mutta tieteellisempiä taskareita löytyy eri lähtöihin.

Taskukirjoja.

Taskukirjoja.

Kirjojen kotiin kantaminen käy kuntoilusta… Onneksi on verkkoversiot. (http://www.nelliportaali.fi/laurea ja Talentum Juridiikkafokus, Talousfokus ja Verotusfokus.)

Perinteinen vaihtoehto.

Perinteinen vaihtoehto.

Read Full Post »

Useimmat opiskelijat eivät tiedä, että Laurean käytävillä kulkiessa saattaa törmätä kirjailijoihin – tai ainakin henkilöihin, joiden tekemiä julkaisuja löytyy kirjaston hyllyistä. Ja tuskinpa kukaan Laurean henkilökunnastakaan tietää – julkaisusuunnittelijaa ja kirjastoväkeä ehkä lukuun ottamatta – kuinka paljon erilaisia julkaisuja Laurean henkilökuntaan kuuluvat ovat tehneet.

Tässä esitellään kirjoja, joissa Laurean henkilöstö on kirjoittajana tai toimittajana tai molempia. Esittely ei suinkaan ole kattava vaan otos erilaisista julkaisuista. Painotus on uusimmissa teoksissa.

Teos- ja painoskuningatar Soile T. Tompereita

Valtakunnallisesti tunnetuin laurealainen kirjoittaja on Hyvinkään Laureassa pitkän uran tehnyt, nykyään jo eläkkeellä oleva Soile Tomperi. Fennicasta eli Suomen kansallisbibliografiasta löytyy hänen nimellään hakiessa 114 teosta, joista uusin on tältä vuodelta (2014). Soilen taloushallintoa käsitteleviä oppikirjoja ovat lukeneet kymmenettuhannet liiketalouden opiskelijat. Kirjoittajaparina Soilella on useassa teoksessa ollut Virpi Keskinen, edelleen Hyvinkään Laureassa työskentelevä lehtori.

Supersuosittu teos

Yksittäinen suosikkiteos näyttää olevan 2007 julkaistu Eettinen herkkyys ammatillisessa toiminnassa, jonka kolmesta kirjoittajasta kaksi, Soile Juujärvi ja Kaija Pesso, on Laurean henkilökuntaa. Kirjaa on Suomen korkeakoulukirjastoissa lähes viisisataa kappaletta ja esimerkiksi Laurea-kirjaston niteet ovat jatkuvasti lainassa.

Laurean julkaisusarja

Laurean julkaisusarjassa ilmestyy teoksia, jotka kertovat laurealaisesta toimintatavasta. Julkaisusarjassa ilmestyneet teokset ovat saatavina myös verkkoversioina. Uusimmissa julkaisuissa esitellään mm. ikäihmisten kotona asumisen tukemista, moniaistisuus-menetelmää, kansalaislähtöisiä hyvinvointipalveluja ja Laurea-kirjaston toimintaa. Monet julkaisut kuvaavat kehittämishankkeiden kulkua ja tuloksia.

Laurealaisia

Henkilöstön väitöskirjat

Väitöskirja on oppineisuuden osoittamista. Väitöskirjojen aiheet vaihtelevat huomattavasti eivätkä aiheet yleensä liity Laureaan millään tavalla. Onkin harvinaista, että tuoreimpien väitöskirjojen joukossa on peräti kolme sellaista, jotka kuvaavat tai sivuavat laurealaista toimintaa. Nämä ovat Jouni Kosken Myyntityö ammattina: fenomenografinen tutkimus tradenomiopiskelijoiden käsityksistä (2014), Mailis Korkiakankaan Lönnrotista Laureaan: kotitalousalan ammattikasvatus vuosina 1890–2000 (2013) ja Seija Paasovaaran Asiantuntijat käytäntölähtöisen kehittämistyön pyörteessä: tapaustutkimus laboratorio- ja kuvantamistoiminnan seutuverkoston kehittämistyöstä (2014).

väitöksiä

lisää väitöksiä

Oppi- ja tietokirjat

Laajin ja vaihtelevin julkaisukirjo on erilaisissa oppikirjoissa ja muissa tietokirjoissa, joita Laurean henkilökuntaan kuuluvat ovat tehneet. Julkaisujen kirjoittajina he eivät yleensä ole ”laurealaisia” vaan oman alansa asiantuntijoita.

Osa Laurean henkilöstön kirjoittamista oppi- ja tietokirjoista tulee todelliseen tarpeeseen eli aiheesta tai alalta ei ole olemassa suomenkielistä kirjallisuutta. Laurea on ainoa korkeakoulu, jossa on turvallisuusalan koulutusta. Laurean henkilöstöön kuuluvat tai aiemmin Laureassa työskennelleet ovat kirjoittaneet useita turvallisuusalan perusteoksia. Myös ensimmäisessä suomenkielisessä hoitotyön simulaatioita käsittelevässä teoksessa on vahva laurealainen panostus (Simulaatio-oppiminen terveydenhuollossa, 2013).

kirjoja

Riitta I.

Read Full Post »

%d bloggers like this: