Kansainvälisiä kokemuksia IFLAn trendiraportista

Kirjasto- ja tietopalveluiden maailmanlaajuisen kattojärjestön IFLAn trendiraportti julkistetiin Signaporen vuosikonferenssissa 2013. Tiivistetyt pääkohdat löytyvät konferenssista kertovasta blogista. Vuosi sitten, 7.2.2014, järjestettiin IFLAn presidentin Sinikka Sipilän ensimmäinen trendiaiheinen keskustelutilaisuus raportin pohjalta. Tilaisuudessa suomennos  luovutettiin eduskunnan sivistysvaliokunnan ja tulevaisuusvaliokunnan puheenjohtajille. Päivän ohjelmassa todettiin: ”IFLA on käynnistänyt maailmanlaajuisen keskusteluprosessin, jolla pyritään luotaamaan kehittyvää informaatioympäristöä ja kirjastojen tehtävää ja vastuita … More Kansainvälisiä kokemuksia IFLAn trendiraportista

Asiakaskohtaamisia arjessa

Helmikuu. Joulu(loma)sta muisto vain ja kesään vielä matkaa. Arkea sen sijaan tuntuu piisaavaan. Siinäkin on hetkensä. Tähän koottu taas muutamia asiakaskohtaamisia luettavaksi esimerkiksi kahvin ja laskiaispullan kyytipoikana. Anteeksipyyntö uusille opiskelijoille… Asiakas 1 saatuaan kirjastokortin: Olipa helppoa. Kirjastolainen: Juu, eikä tehnyt kipeää. Asiakas 2 lainattuaan Hyvinkäällä RFID-automaatilla: Olipa helppoa. Kirjastolainen: Juu, eikä vain yhtä kirjaa kannata … More Asiakaskohtaamisia arjessa