Feeds:
Artikkelit
Kommentit

Archive for syyskuu 2016

Korkeakoulujen elektronisia aineistoja keskitetysti hankkiva FinELib-konsortio keräsi keväällä 2016 korkeakouluopiskelijoiden ja –opettajien kokemuksia e-kurssikirjoista ja niiden käytöstä. Opiskelijoille ja opettajille oli omat erilliset kyselynsä. Kysely oli voimassa 12.1–31.5  ja siihen vastasi 19 Laurean opiskelijaa ja 7 opettajaa. Kiitokset kaikille vastanneille.

Tässä koosteessa esitellään kyselyjen keskeiset tulokset Laureassa ja kommentoidaan esille tulleita käyttäjien kohtaamia e-kirjojen käyttöön liittyneitä ongelmatilanteita.

’Millä laitteella olet lukenut e-kurssikirjoja’ -kysymykseen opiskelijat vastasivat ao. grafiikan mukaisesti.

1-lukulaitteet

Silmiinpistävää on, että suurin osa lukutapahtumista on tapahtunut tietokoneen näytöltä. Syitä sille, miksi lukeminen on tapahtunut tietyllä laitteella, ei kyselyssä kysytty. Mielenkiintoista olisi ollut tietää, koetaanko tietokoneen näytöltä lukeminen toimivammaksi ratkaisuksi esim. joidenkin e-kirjojen huonon skaalautuvuuden vuoksi vai ehkä siksi, että lukemiseen liittyy samanaikainen oman tekstin kirjoittaminen tietokoneella.

Myös opettajat vastasivat samaan kysymykseen vastaavasti. Älypuhelimelta e-kirjoja oli lukenut vain 1 opettaja; tietokoneelta kaikki 7 vastannutta ja tabletilta 5 opettajaa.

 

’Löydän e-kirjat helposti oppilaitokseni kirjaston verkkopalvelusta’ –väittämällä tutkittiin opiskelijoilta e-kirjojen löydettävyyttä. Kirjaston kannalta myönteistä on, että väittämän kanssa oltiin suurimmaksi osaksi samaa mieltä.

2-loydan-helposti

Laurea-kirjaston pyrkimyksenä on että kaikki sen hankkimat e-kirjat olisivat löydettävissä Laurean Finna-palvelun kautta. Käytännössä EBL:ää lukuunottamatta tähän on jo päästykin. Samalla kannattaa kuitenkin muistaa, että suurten kansainvälisten kirjapakettien Ebrary ja EBL omat hakuliittymät palauttavat suurempia hakutulosjoukkoja. Tämä johtuu siitä, että Finnassa esim. Ebraryn e-kirjat ovat indeksoituina vain perustietojen (otsikko, tekijä) osalta, kun taas Ebraryn omassa hakuliittymässä haku kohdistuu kirjojen koko tekstiin.

Linkit eri e-kirjapalveluihin löytyvät mm. Laurea-kirjaston alakohtaisista LibGuides-oppaista. 

’Mitä e-kirjapalveluja olet käyttänyt opintoihisi liittyen?’ –kysymyksen kohdalla kaikki kirjaston keskeiset e-kirjapalvelut tulivat opiskelijavastauksissa mainituiksi. Mainintakertojen mukainen järjestys muodostui aika odotetusti seuraavaksi:

  • Ellibs
  • Ebrary
  • Duodecim Oppiportti
  • Talentumin verkkokirjahylly
  • EBL
  • MyiLibrary

 

Ongelmatilanteet

Kyselyyn vastaneet nostivat esiin seuraavanlaisia ongelmia:

”Toisinaan kirjautumisessa on ongelmia” (opiskelija)

Lisensioitujen e-kirjojen lukeminen Laurean verkon ulkopuolella edellyttää Laurean verkkotunnuksilla kirjautumista. Kirjautumissivu on samannäköinen kuin muihin Laurean kirjautumista vaativiin verkkopalveluihin (esim. Optima, Link tai Intra) mentäessä. Jos ainoastaan kirjaston e-kirjapalveluihin kirjautumisessa on ongelmia, kannattaa ottaa yhteyttä kirjaston palautesähköpostiin library@laurea.fi. Jos kirjautumisongelma liittyy kaikkiin  Laurean palveluihin, tulee ottaa yhteys Laurean HelpDeskiin.

Kannattaa myös ottaa huomioon, että joidenkin e-kirjapalveluiden tietyt perustoiminnot edellyttävät erillisen palvelun sisäisen tilin luomista. Ebraryn kohdalla kirjojen lataaminen määräajaksi edellyttää vielä toistaiseksi oman Ebrary-tilin luomista. Tähän odottelemme muutosta, ja toiveissa on, että jo vuoden 2016 aikana Ebrary muuttuu ProQuest Ebook Central –nimiseksi palveluksi, jossa ainoa tarvittava kirjautuminen on Laurean verkkotunnuksilla tapahtuva ns. HAKA-kirjautuminen. Myös kotimaisen Ellibs-palvelun suhteen olemme esittäneet toiveen, että erillisistä Ellibs-tileistä pitäisi päästä eroon ja käyttäjän tunnistamiseen riittäisi HAKA-kirjautuminen. Alustavien tietojen mukaan tämä toteutettaisiin niin ikään vuoden 2016 aikana.

 

”En ole varma kuinka käyttää kotoa” (opiskelija)

Kirjaston hankkimat e-kirjat ovat käytettävissä etänä Laurean verkkotunnuksilla kirjautumalla. Finnan hakutuloksista löytyvät linkit vievät etäkäytössä kirjatumissivulle, josta päädytään sitten kyseessä olevan e-kirjapalvelun sivuille.

 

”E-kirjojen download omalle koneelle” (opiskelija)

Kirjastolle lisensioitujen kirjojen lataaminen (download) tarkoittaa määräaikasta lataamista Adobe DRM:ää tukevalla lukualustalle. Finnan yläpalkin kohdasta Ohjeet löytyy E-kirjojen lataamisen ohje, jossa asia on pyritty selvittämään tarkemmin.

 

”Työkone ei anna ladata kirjoja koneelle” (opettaja)

Laurean työkoneelle tehtävien ohjelmistojen (tässä tapauksessa Adobe Digital Editions) asennukseen tarvitaan Laurean IT:n apua.

 

Vähän turhan lyhyitä laina-aikoja” (opettaja)

Tyypillinen laina-aika, joka liittyy kirjan lataamiseen omalle koneelle on 1 tai 2 viikkoa. Se on kieltämättä usein lyhyt aika. Perusteluna on se, että tietyissä tapauksissa laina-aika merkitsee sitä, että kirjan lukuoikeus on kyseisen ajan pois muiden käyttäjien saatavilta. Toisinaan taas tiettyyn kirjaan on hankittu tietty määrä lukuoikeuspäiviä/vuosi. Yhden käyttäjän ei haluta rohmuavan lukuoikeuspäiviä enemmän kuin on tarpeen.

 

”Joskus lisenssien määrä on rajallinen” (opettaja)

Useiden kirjojen kohdalla käyttöoikeuksien määrää on kustantajien toiveista rajoitettu. Tarvittaessa lisenssien määrä voidaan yleensä hankkia rahalla lisää. Kirjasto ottaa mielellään vastaan tähän liittyviä toiveita.

 

Linkin löytäminen ja linkin avaus” (opiskelija)

Finnan hakutuloksissa linkki e-kirjaan on ilmaistu yleensä sanalla Verkkojulkaisuun. Sulkeissa on tavallisesti vielä palvelun nimi esim. Verkkojulkaisuun (Talentum Verkkokirjahylly). Finnan hakutuloslistauksessa linkki on varsin näkyvällä paikalla, mutta kirjan tietuenäytöllä (kirjakohtaisella sivulla) linkin löytäminen saattaa olla hankalampaa. Tietuesivulla linkin paikka on otsikon Internet alla. Epäkohtana järjestelmä pukkaa e-kirjojen saatavuustietoihin tekstin ’Ei tietoa saatavudesta’. Asiaan liittyen on lähetetty kehittämistoive kansalliselle Finna-toimistolle.

 

Esimerkki Finnan tietuesivusta ja e-kirjalinkin paikasta:

3-linkin-paikka

 

”Alleviivaustoiminto toimii, mutta entä sitten kun e-kirjan lainausaika (7 pvää) loppuu ja kurssi on vielä kesken – joudun lataamaan saman kirjan uudelleen, mutta ilman alleviivauksia… Alleviivauksilla on se tarkoitus että voisin niitä hyödyntää kurssin aikana eli palata vain alleviivattuihin kohtiin kun teen oppimistehtäviä.” (opiskelija)

Tämä ongelma koskee tilannetta, kun kirja ladataan Adoben DRM:ää tukevalle lukualustalle. Siihen kirjastolla ei valitettavasti ole tiedossa ratkaisua. Selaimen yli tapahtuvan lukemisen yhteydessä lisätyt kirjanmerkit sen sijaan säilyvät eri e-kirjapalveluissa, kun käyttäjä on kirjautunut palveluun omilla palvelun sisällä luomillaan tunnuksilla.

 

”Teen kirjoihin mielelläni muistiinpanojani tai kiinnitän niihin muistilappuja; en ole keksinyt tähän vielä hyvää tapaa e-kirjojen osalta” (opettaja)

Käytännössä kaikki kirjaston e-kirjapalvelut sallivat huomautusten tekemisen, kun kirjoja luetaan online. Yleisesti ottaen tämä toimii niin, että käyttäjä luo palvelun sisällä omat tunnuksensa ja niillä kirjautumalla pystyy tallentamaan omia merkintöjään. Ladattujen kirjojen kohdalla merkintöjen säilyminen on ongelma, kuten edellisessä kysymyksessä todettiin.

 

 ”Minulla on lukihäiriö joka tekee näytöltä pitkien tekstien lukemisesta todella haastavaa.”

Jos sinulla on lukihäiriö, voit liittyä erikoiskirjasto Celian asiakkaaksi. Celian kautta voit tiedustella kurssikirjojan saatavuutta esim. äänikirjoina. Laurea-kirjaston henkilökunta auttaa sinua Celian asiakkaaksi rekisteröitymisessä ja palvelun käytössä.

 

Tässä vielä kooste kyselyn tulosten keskiarvoista:

Opiskelijat:

4-opiskelijoiden-vastaukset

 

Opettajat:

5-opettajien-vastaukset

Kiitokset kaikille vastaajille, Laurea-kirjasto pyrkii kehittämään e-kirjapalveluitaan tulosten pohjalta.

Lisätty 27.9.2016: FinELibin e-kirjakysely korkeakouluopiskelijoille ja -opettajille. Mikkonen, Paula; Peltonen, Iina. Kansalliskirjasto.

 

Hannu Jokiranta

Read Full Post »

%d bloggers like this: