Kirjastossa välitetään – asiakkaista ja kirjoista

Ensimmäisenä työvuotenani Laurea-kirjastossa (kohta 20 vuotta sitten) eniten ehkä yllätti kirjastotyön sosiaalisuuden määrä. Olin toki ainoa työntekijäkin silloisessa EVAMK:n instituuttikirjastossa, mutta silti, iltaisin oli ihana olla kohtaamatta ketään, puhumatta mitään. Nykyäänkin olen liki päivittäin asiakasrajapinnassa ja homma hoituu välillä vähän liikaakin fiilispohjalta. Kärjistäen voidaan sanoa, että multa saa kettuilun (osin puhdasta välittämistä toki) kaupan päälle, … More Kirjastossa välitetään – asiakkaista ja kirjoista

Mielipuolisen kielipuolista – kirjastoslangia ja sananselityksiä

Lukeminen on vaikeaa. Ymmärtäminen on vaikeaa. Muistaminen on vaikeaa. Kirjastossa, Laureassa, elämässä. Kysyminen kuitenkin kannattaa ja yhdessä olemme enemmän. Vanhana evamkilaisena* (nykyään siis laurealaisena) sitä puhuu välillä vieläkin ELosta, KePosta ja VaPosta** sekä instituuteista (nyk. (paikallis)yksiköistä tai kampuksista). Vielä enemmän sitä on sokeutunut omalle ammattikielelle, kirjastoslangille. Ennen Finnaa meillä oli Laurus. Henkilökunnassa on pari Minnaa. Erja … More Mielipuolisen kielipuolista – kirjastoslangia ja sananselityksiä

Kirjastoarkea

Syksystä tuttuja maanantaikappaletyöpäiviä on ollut edelleen riittämiin vuodenvaihteen jälkeen. Tai jalkeen. Kollegat korkeakoulukirjastoissa tajuavat. Aakkoset, ääkköset, varsinkin kirjastossa niillä niin on merkitystä, vaikka Amerikassa se vaikea onkin ymmärtää. Lapset, eikun asiakkaat kummasti vaan nuortuvat (yhden toisen asteen hammasrautaisen tapauksen taisin puhua täysin pyörryksiin). Kirjastolainenhan kuvittelee olevansa ikinuori ja vastailee vain hiukka repeillen nuorten hurmureiden Hellurei … More Kirjastoarkea

Huomenna se alkaa: Laurea-kirjaston joulukalenteri 2016

Jo paljon maailmaa Laurea-kirjaston Instagramissa nähnyt #kirjastokassi on tämän vuoden Laurea-kirjaston joulukalenterissa #joulukassi #lahjakassi. Olemme lähestyneet tuttuja laurealaisia kysymyksillä – Mitä antaisit lahjaksi? – Mitä haluaisit lahjaksi? ja osin luukutamme ehkä ihan jotain muuta. 😉 Lahjakasta joulunodotusta kaikille kirjastokassin kanssa! Uutta odotellessa aiempia joulukalentereita on edelleen luettavissa Laurea-kirjaston Hakuammunnasta täysosumiin –blogissa. – 2011 oli Laurea-kirjaston … More Huomenna se alkaa: Laurea-kirjaston joulukalenteri 2016

Valittuja paloja – kirjastossa sattuu ja tapahtuu

Syksyyn on mahtunut monta maanantaikappalepäivää. Liian monta. Välillä on tehnyt mieli itkeä. Välillä on onneksi naurattanutkin. Tässä pari valittua palaa. Yhdelle pettyneelle mielensäpahoittajakollegalle erityisesti heti sanottakoon, ettei tartte loukkaantua, otsikko on vertauskuvallinen, jutussa ei ole luvassa konkreettisia verisiä sattumuksia.   ”Järjestelmässä tapahtui virhe Odottamaton virhe.” Niinpä. Odotettuja virheitä harvemmin.   Luotettava ensivaikutelma Kirjastolainen uudelle opiskelijalle … More Valittuja paloja – kirjastossa sattuu ja tapahtuu

Nimellinen bloggaus

Kääk! Helmikuukin kohta liki lopuillaan ja blogi talvihorroksessa. Herätys! Aloitetaan kumminkin kevyesti. Muinaisia Laurea-kirjaston työryhmiä ovat olleet mm. hamstraajat, lutraajat & petraajat. Ensimmäiset käsittelivät aineiston hankintaa, toiset luettelointia ja petraajien pointti oli tiedonhankinnan ohjaus. Viimeisten vaikutuksesta alettiin bloggaamaan. Nykyään blogin aiheet voivat olla kirjastoasioita laajemminkin. Sähköpostin siivouksessa vastaan tuli viestejä blogin nimeen liittyen. Yksikään alla olevista … More Nimellinen bloggaus

Tunari vai tuurari – sijaistuskokemuksia toisista yksikkökirjastoista

Säännöllisen epäsäännöllisesti sitä päätyy syystä tai toisesta asiakaspalveluun toiseen yksikkökirjastoon. Samat käyttösäännöt ja vuosien työkokemus eivät auta – sitä on silloin monesti ihan pihalla, vaikka avaimet olisivatkin hallussa ja saatu vielä valot ja kaikki vehkeetkin päälle. Miten vastaan puhelimeen? Hyvinkään Laurea-kirjasto, eiku – tekee varmasti luotettavan vaikutuksen asiakkaaseen, joka soittaa Keravalle. Kokemustemme perusteella emme suosittele … More Tunari vai tuurari – sijaistuskokemuksia toisista yksikkökirjastoista